L'hébergement et la gestion des mails sont centralisés sur les serveurs de Fondation. La création, la modification, la suppression et la redirection des adresses e-mail sont prises en charge par un responsable de l'institution abonnée au service.

Caractéristiques du service

• interface web pour la gestion des comptes courriers
• consultation des comptes via webmail ou le protocole IMAP
• protection antispam/virus (option de suppression directe des messages marqués sur le serveur)
• encryption SSL/TLS pour un transport sécurisé du courrier
• support/assistance

Il s'agit d'un serveur relais de courrier électronique qui fonctionne comme station intermédiaire entre l'extérieur (Internet) et le serveur mail de l'institution. Techniquement, tous les e-mails entrants sont vérifiés avant d'atteindre le serveur mail de l'institution.

Caractéristiques du service

• détection et marquage de spam (différents marquages possibles)
• mise à jour automatique des définitions virus
• possibilité de suppression directe des messages marqués spam/virus sur la passerelle de contrôle (par défaut, tous les messages sont seulement marqués avant d'être délivrés au serveur mail interne de l'institution)
• analyse des pièces jointes aux courriers électroniques avec suppression automatique des annexes infectées

Le WebMail permet d'utiliser le service de courrier électronique via un navigateur standard à partir de tout ordinateur connecté à Internet. L'utilisateur dispose d'une interface conviviale et sécurisée lui permettant de lire et d'envoyer les messages emails. Aucune configuration préalable n'est nécessaire, il suffit de se rendre à l'adresse https://webmail.restena.lu/ et d'entrer son login et son mot de passe.